株式会社フジ・プランニング
みやま市、柳川市の水まわり修理リフォーム

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お知らせ:日曜日の修理対応について

日曜日の修理対応について


日曜日はショールームは営業しておりますが、工事部は

休業させていただいております。


修理のご連絡を日曜日にいただいた場合、営業が訪問して

工事が必要な時、緊急時以外は翌月曜日に訪問という形

になります。

ご迷惑おかけしますがご了承ください。

【お知らせ】工事価格について

【お知らせ】

工事価格について、弊社では価格競争ではなく
「安すぎる」「高すぎる」ということがない、
「適正な価格」と「アフターサービス」を
重視してお見積り金額を算出しお客様にご案内するよう
心がけております。

そのためお電話のみでのお問い合わせでも現場確認を
させていただきたい旨をお伝えしております。

現場確認なしで価格をお伝えすると、発注後に追加費用などが
発生する可能性があります。


そのような事案ができるだけ無く、お客様に御迷惑がかからない
スムーズな工事ができるように、との思いから、
訪問してお見積り作成をさせていただいております。
(お見積りは訪問しても無料です。)


追加費用などあっても良いとお客様がご了承の上で、
電話で価格をお知りになりたい場合は、担当営業マンより
価格をお伝え致しますが、営業が不在の時は大変申し訳あり
ませんが、改めてこちらからお電話させていただく形で
対応させていただいております。

お知らせ:水道管修理について

お客様各位

昨日よりみやま市、柳川市とも給水制限が解除され通常通りの通水

になっており、漏水が発生が増えている可能性があります。

どこも水を使っていない状態で、一度水道メーター器が動いて

いないかどうかご確認ください。


凍結による水道管破裂、給湯器の修理、取替等のご依頼を多数いただいており、

お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。


順次伺っておりますが、件数が多いために訪問日時のご連絡が遅れ、

申し訳ありません。


現在、復旧工事の訪問まで2週間ほどお時間をいただいております。


また、25日~27日は電話の着信が相次ぎ、繋がりにくい

状態にありましたことをお詫び申し上げます。

!重要なお知らせ!【凍結による水道管破裂修理について】

寒波による被害を受けられた皆様におかれましてお見舞い申し上げます。


1月23日~25日の寒波により、水道管破裂、お湯が出ない等の修理が殺到しております。
(1月28日現在みやま市、柳川市で300件以上の修理ご依頼いただいております)
22:00までで修理、訪問を行っておりますが、追いついていない状況です。

また材料不足、商品不足も発生しております。

お困りのところ大変申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

これから受付をさせて頂くお客様にはすぐに修理できない旨を了承いただいて受付をさせていただいております。

ご迷惑おかけし、大変申し訳ありません。
重ねてお詫び申し上げます。

お知らせ:年末年始休業のお知らせ



年末年始休業のお知らせ

お客様におかれましては、本年もご愛顧いただき誠にありがとうございました。

誠に勝手ではございますが、下記の期間は休業とさせていただきます。


ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご容赦ください。



休業期間

平成27年12月30日(水)~
平成28年1月4日(月)まで






修理のご用命は部品手配が必要な場合がありますので、

早めにご連絡いただくことをおすすめします。